当遇到“ETC读卡出错”时，通常是指在使用ETC系统时，车辆上的电子标签或者道路收费站的读卡器出现了故障或问题，导致无法正确读取车辆的识别信息，从而无法正常完成收费过程。

“ETC读卡出错”可能由多种原因引起：包括电子标签电池电量耗尽、电子标签损坏、读卡器故障或者是系统本身的问题。为了解决这个问题，您可以按照以下步骤操作：

1. 检查电子标签是否有电：如果电子标签电池电量耗尽，需要更换新的电池。

2. 检查电子标签是否损坏：如果电子标签损坏，可能需要联系服务商更换新的电子标签。

3. 检查读卡器设备状态：如果读卡器设备状态不正常，可以联系相关服务部门进行维修或调整。

4. 尝试更换其他车道：有时候，更换其他车道可以解决问题，因为不同的车道可能具有不同的读卡器设备。

通过以上步骤，您应该能够解决“ETC读卡出错”的问题。如果仍然无法解决问题，建议您联系相关服务部门进行进一步的咨询和处理。