当新能源汽车的乌龟灯亮起时，这通常意味着车辆存在某些问题或警告。以下是可能导致乌龟灯亮起的一些常见原因：

首先，当汽车的电池电量降至设定的低电量阈值时，乌龟灯会亮起。此时，车辆通常会限制最高速度，以防止电池过度放电而损坏。

其次，如果汽车正在充电，但充电器输出功率低于预设的最小值，或者充电器本身出现故障，乌龟灯也可能会亮起。这表明充电过程中可能存在异常情况。

此外，如果电动汽车的制动系统出现故障，乌龟灯可能会亮起，以提醒驾驶员及时进行维修。

另外，电动汽车的能量回收系统通常通过制动踏板和刹车系统与车辆相连。如果这个系统出现故障，乌龟灯也可能亮起。

还有，部分电动汽车配备了自适应巡航控制、自动紧急制动等驾驶辅助功能。当这些功能失效时，乌龟灯也可能会亮起。

此外，电动汽车的控制系统可能会出现故障，导致乌龟灯亮起。这可能涉及电池管理系统、电机控制系统、车载充电系统等。

最后，车辆的控制系统和驱动系统依赖于复杂的软件程序。如果软件出现故障，也会导致乌龟灯亮起。

总之，当遇到乌龟灯亮起的情况时，建议尽快联系专业技师进行检查和诊断，以确保行车安全。