当您发现安全带无法正常收回时，可能是由于多种原因。

首先，安全带表面的污垢可能导致它变硬，清洁是解决问题的第一步。如果清洁无效，应当检查卷带弹簧和转轴的状况。转轴的润滑不足会增加阻力，这时应拆开汽车内部的B柱内饰板，给转轴补充适量的润滑脂，同时检查弹簧是否弹性良好。随着车辆使用时间的增长，安全带的回弹性会自然减弱，但这并不意味着它就失效了。

安全带在发生事故时起着至关重要的作用，它能确保乘员稳固在座椅上，防止他们在碰撞中移动，从而减轻可能的伤害。安全带与安全气囊是协同工作的，一旦安全带失效，安全气囊的弹出就可能导致二次伤害，因此保养安全带至关重要。

值得注意的是，车辆在长时间使用后，安全带卡扣锁止机构也可能损坏，造成无法正常扣合。这种情况下，应立即更换卡扣锁止机构，以确保在紧急情况下安全带的正常使用，保障您和乘客的安全。

总之，确保您的汽车安全带处于良好工作状态，定期检查和维护，是行车安全的重要保障。如果您遇到任何问题，不要犹豫，及时解决，保护您和乘客的生命安全。