当ETC不抬杆时，有以下四种常见情况：

1. 车速过快。根据ETC的规定，车辆在扫描时的车速不得超过20公里每小时。如果车速过快，ETC将无法准确扫描到OBU，导致不抬杆。此时，需要减速并重新扫描。

2. ETC设备故障。这种情况下，ETC设备可能出现问题，导致无法正常工作。遇到这种情况，建议使用人工通道完成收费。

3. OBU与车辆不匹配。每个OBU都记录了特定车辆的车牌号码，因此只能一车一卡通过ETC系统。如果使用了其他车辆的银行卡进行扫描，ETC将不会抬杆。此时需要使用正确的银行卡。

4. OBU设备故障。OBU可能因为断电、受潮等原因无法正常工作。遇到这种情况，可以使用人工通道完成收费。