易车讯 日前，小米汽车发布了小米SU7答网友问第五十五集。本次汇集了车辆需要到门店维修/保养，有什么需要注意的吗？维修门店是否有直营店和授权店之分？维修水平有区别吗？、车内侧窗上方的区域，有三个小孔，它们是干嘛用的？、遥控泊车时，手机和车辆的距离有限制吗？等5项问题。

01、车辆需要到门店维修/保养，有什么需要注意的吗？维修门店是否有直营店和授权店之分？维修水平有区别吗？

您有任何用车问题，均可通过线上服务中心（APP专属服务群 或 拨打4001826888），咨询/诊断车辆问题是否需要到店处理、获取道路救援服务及预约到店服务。服务中心随之会收到车辆进店维保任务，提前联系车主/用户确认进店时间并预留维修技师和准备维修配件。

直营和授权服务中心均接受相同的官方售后服务培训，具备相同的维修服务能力，执行相同的质量管理标准。在直营或授权服务中心进行车辆维保后，您均可正常继续按官方质保政策享受车辆后续质保服务。2024年，小米汽车服务中心将逐步覆80+城，135家店，为更多用户的用车和出行提供保障。

02、底盘出地库剐蹭了，车辆未见异常，有什么需要注意的吗？

如遇到车辆底盘被剐蹭或托底的情况，即使车辆暂未现异常，我们也建议用户及时靠边停车进行自主视觉检查，并留下事故现场和底盘受损照片记录。同时车主应及时进行保险事故报案，避免后续因未及时报案和缺事故现场信息而触发保司免赔维修费的条款，造成自费维修的损失。

在此之后，您应尽快到最近的小米汽车服务中心对车辆底盘和电池进行一次安全状况检查。如车辆有严重受损，请尽快安排维修，避免风险扩大；如无受损、不影响车辆使用和安全行驶，则可联系保司取消之前的事故报案。

03、车内侧窗上方的区域，有三个小孔，它们是干嘛用的？

为实现精准的五音区识别，小米SU7车内配备了8个麦克风组成阵列。其中，前排内后视镜上方有4个麦克风，后排每侧扶手附近有2个麦克风。

但因部分麦克风的布置不等距，我们为实现最佳观感，通过增加打孔数量，实现孔距一致，以兼顾功能性、美观度的需求。

04、如果临近停车位，想下车让车辆自主泊入，我应该如何操作呢？

到了临近车位，如果想让车辆自主泊入，推荐您使用遥控泊车功能。遥控泊车的功能使用注意事项如下：

使用遥控泊车功能前，手机需要添加蓝牙钥匙，并与车辆的蓝牙进行连接。非车主用户需要获得车主授权后，才能使用遥控泊车功能。

在智能泊车辅助搜车位页面，选择目标车位后，将车辆挂入P挡。驾驶员下车后，打开小米汽车APP，进入智能泊车辅助功能，在遥控泊车界面点击「开始泊入」按钮，车辆即可泊入车位。

在使用遥控泊车过程中，您需要持续关注车辆状态，与车辆保持适当距离，并保证蓝牙与车辆之间稳定连接。如遇到危险情况，您可通过点击停止按键、锁屏等方式让车辆停止泊车进程。

05、遥控泊车时，手机和车辆的距离有限制吗？

使用遥控泊车功能时，您需确认手机网络信号良好，且手机和车辆的距离应小于8m。

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