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小米SU7答网友问第四十九集:提车是去交付中心吗等6项问题

(原标题:小米SU7答网友问第四十九集:提车是去交付中心吗等6项问题)

易车讯 日前,小米SU7答网友问第四十九集发布。此次包含提车是去交付中心吗?车辆发运后是否可以更改交付地点?、网上都在说南方比北方快,是真的吗?多久能交付,能不能插队?、有传闻说,小米SU7在金港赛道又上墙了,这是真的吗?等6项问题。

01、有传闻说,小米SU7在金港赛道又上墙了,这是真的吗?

的确出了赛道,但实情跟传闻的不一样。

7月21日下午,一辆小米SU7内部培训车辆在一次例行升级验证时,冲出赛道进入缓冲区。这次测试,本意正是为了摸寻赛道相关零部件的极限性能,所以进行了长时间激烈驾驶,以记录全周期下的全局数据。整个过程是在封闭包场环境下测试,现场无人员受伤,目前车辆已经运回测试中心进行内部调整。

有些网友利用了舆论的情绪惯性,在不了解这是一次官方测试的前提下,断然声称“小米又撞了”,造成大量用户对于此次事故的错误理解。

最后,我们也再次强调一下:小米SU7定位城市高性能轿车。上市后,我们一直强烈建议用户在进行赛道驾驶和测试时,首先要充分了解产品性能边界及掌握必要的专业驾驶知识,并对车辆制动系统、轮胎等进行必要的升级后,再尝试挑战赛道驾驶。请用户切勿在车辆原厂状态下,冒然挑战极端的赛道工况,确保人车安全。

02、小米SU7 Max锁车后激光雷达似乎还在工作,为什么呢?

整车锁车后,车辆将在一段时间后进入休眠状态。而当车辆正式进入休眠状态后, 激光雷达才将不再运行。在此之前,车辆控制器仍在工作,因此激光雷达也在工作。这一现象属于正常情况, 请各位用户不必担心。

03、后排车门打开后,车身上有个小黑洞是干什么用的?

小米SU7后门门槛部分确实有一个圆形洞,对应车门边有一个帽型柱状杆。这是为应对侧面碰撞而做的安全设计,防止侧碰时车门过多侵入乘员舱,以降低乘客受到伤害的风险。目前很多车型都会采用类似设计,只不过形状可能有所不同。

04、为什么我朋友和我一起订车,他的预计交付周期更长,但是已经提车了?

感谢大家的耐心等待和反馈,我们完全理解大家想要尽快提车的心情。

关于交付进度,目前小米汽车是按照同配客户的锁单时间顺序安排生产,但受到不同配置的车辆在不同城市的订单分布有差异、工厂发运至各城市物流时效的不同等因素影响,提车节奏也会有所不同。

我们的交付人员会在车辆信息发生变化时第一时间跟您同步,在预计交付周期内尽快通知您提车。

05、网上都在说南方比北方快,是真的吗?多久能交付,能不能插队?

我们是按全国用户锁单顺序进行车辆供应,小米将严格按照此原则进行车辆生产及交付安排,官方不会存在插队及城市/地域区别对待的现象。

针对大家关注的同配车辆交付进度的问题,在此也为大家科普一下同配置的概念:同配置是指车型、车漆、内饰及选装配置(轮毂、冰箱、储物空间、真皮座椅等)完全一样的订单。因此由于我们的车辆功能很多,选配丰富,并不是说车型及车漆颜色一样就是同配了。同配订单按锁单时间生产下线,同时在交付时效上会因为您所选提车城市运输距离有一定差异。

原则上同城同配置按锁单顺序供应不变,但同城不同配置订单由于生产和物料供应情况的限制,交付的周期会有所差异。

同时,针对车辆到店后原用户放弃订单的情况,在征得同城下个同配客户的同意后,我们会将车辆按锁单时间顺延安排交付,这并不是大家认为的插队。

为方便各位用户提前了解并安排提车事宜,请参考您APP订单详情页面展示的预计交付周期。

让您早日提到心爱的车辆是我们的目标,目前我们也正在全力提升产能,加速交付,感谢您的理解。

06、提车是去交付中心吗?车辆发运后是否可以更改交付地点?

是的,提车是在交付中心办理。

您在订单锁定的时候,有选择交付地点的确认环节。如在当时没有确认好,车辆下线前我们的交付顾问可以协助您修改一次,但之后就无法再次更换交付地点。我们的官网上有全国交付中心的清单,欢迎登陆官网查询,您也可以咨询您的交付顾问进行确认。

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