特斯拉有4S店。

区别于传统车企以4S店为实体中心开展维护，特斯拉构建了以客户为中心的智能售后服务体系，提供无缝衔接的线上线下服务。主要分布于江苏、辽宁、福建、湖北、广东、北京市、上海市、陕西、云南、湖南、四川、山东、重庆市、江西、海南、浙江、天津市、河南、贵州等地区。

4S店由经销商投资建设，按照汽车生产厂家规定的标准建造，店内外设计统一，投资巨大，动辄上千万，豪华气派，环境舒适，只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车。

4S店全称为汽车销售服务4S店（Automobile Sales Servicshop4S），是一种集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店，自1998年以后由欧洲进入中国。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店，各专卖店之间不能跨区销售。

4S店的出现，恰好能满足用户的各种需求，它可以提供装备精良、整洁干净的维修区，现代化的设备和服务管理，高度职业化的气氛，保养良好的服务设施，充足的零配件供应，迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务，可以使用户对品牌产生信赖感，从而扩大销售量。

特斯拉的售后服务体系以客户为中心，与传统车企的4S店不同，特斯拉构建了智能售后服务体系，提供无缝衔接的线上线下服务。该体系主要分布于江苏、辽宁、福建、湖北、广东、北京市、上海市、陕西、云南、湖南、四川、山东、重庆市、江西、海南、浙江、天津市、河南、贵州等地区。特斯拉的4S店由经销商投资建设，按照汽车生产厂家规定的标准建造，店内外设计统一，投资巨大，动辄上千万，豪华气派，环境舒适，只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车。与传统4S店不同，特斯拉的售后服务体系更加智能化，能够更好地满足用户的需求。