国内汽车销售市场的巨头广汇汽车，曾以其庞大的4S店网络和超过1000亿的市值令人瞩目。然而，如今，这家曾经的巅峰企业正陷入前所未有的困境，一系列负面新闻接踵而至。消费者的购车体验受到严重影响，他们在广汇旗下4S店购买的汽车，面临着无法提车的尴尬局面。

以江苏消费者宁宁为例，她在今年6月底在徐州铭之宝汽车销售服务有限公司预订了一台宝马X5。尽管合同签订、定金和首付已支付，贷款流程也已完成，且车辆已到达店内，原定于6月20日交付，但至今两个月过去，提车依然遥遥无期。宁宁透露，问题的根源在于新车合格证被4S店抵押给了宝马金融，由于资金链紧张，合格证无法赎回，导致车辆无法提走。这就像车辆的“身份证”被扣留，无法正常落户和上牌。

值得注意的是，为了缓解资金压力，部分4S店采取了不合规的做法，将合格证和备用钥匙作为贷款担保。然而，根据法律规定，新车合格证作为法定文件，并非财产，不能作为质权标的，这种行为显然违反了相关规定。

据宁宁透露，该门店存在超过2000万元的资金缺口，涉及40多台车的合格证抵押问题。这不仅仅是一起个案，而是反映出广汇汽车在面临财务压力时，可能采取的不当解决措施对消费者权益造成的影响。

这起事件无疑给广汇汽车带来了严峻考验，如何妥善解决消费者的问题，恢复信誉，将是它亟待面对的挑战。汽车行业的信任基石正在摇摆，消费者对广汇的信任度无疑受到了前所未有的冲击。