（原标题：威兰达12.98万起，丰田用终身质保赢取用户心）

一、销量是结果，用户信任才是护城河

2025年开年，广汽丰田威兰达以“一口价12.98万起”和“三大件终身质保”政策震动车市。这一动作看似价格战，实则是丰田对“品质第一”与“用户满意度第一”的坚守。数据显示，广汽丰田2025年1月销量同比增长11.7%，但其高层明确表态：“销量是结果，用户信任才是目标”。

为何敢“降价不降质”？

品质兜底：通过“育成式采购”优化供应链流程，而非压榨供应商成本，确保零部件品质稳定； 技术自信：威兰达基于TNGA-K平台打造，与凯美瑞共享核心技术和生产工艺，故障率低于同级竞品； 用户绑定：终身质保覆盖发动机、变速箱、混动电池，用户最高可省10万元维修成本。

二、品质优先：从生产线到用户的全链路实践

丰田的“品质优先”并非口号，而是从研发到服务的全流程保障。

1. 技术沉淀：27年混动技术的“安全账”

丰田双擎混动技术全球累计销量超2600万辆，保持“0自燃、0爆炸”纪录； 第五代智能电混双擎系统采用浅充浅放策略，电池寿命与整车同周期，彻底解决用户焦虑。

2. 生产管控：每一辆车都是“零瑕疵”

威兰达生产线采用丰田TPS精益管理体系，2503套实时监测装置覆盖全流程，确保每道工序自检达标； 以2.0L Dynamic Force发动机为例，激光融覆气门座技术将热效率提升至40%，故障率行业最低。

3. 供应链“共生”模式
与部分车企压榨供应商不同，广汽丰田通过技术赋能和流程优化，与供应商共建品质防线。例如，其变速箱供应商爱信精机表示：“订单从未因降价降低技术标准”。

三、用户满意度：从购车到用车的“全周期守护”

用户满意度是丰田的另一张王牌，策略渗透至服务与渠道管理。