如果4S店的配件迟迟不到，你可以考虑投诉。然而，在等待配件维修时，许多人会首先选择到4S店投诉。

然而，这往往并不能解决问题，因为配件的到达速度主要取决于厂家的发货速度和物流状况。在这种情况下，向客户经理或厂家投诉可能更加有效。下面是对4S店的介绍。

什么是4S店？ 4S店全称为汽车销售服务4S店，是一种集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈四位一体的汽车销售企业。它的核心竞争力在于提供优质的服务来赢得顾客。在4S店，顾客可以获取关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务。无论整车还是零部件，都可以保证是原厂原货，让消费者在售后服务、维修、保养等方面无后顾之忧。